{"id":1749,"date":"2012-12-13T00:00:00","date_gmt":"2012-12-13T00:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.oraviaggiando.it\/blog\/\/tripadvisor-una-guida-ai-ristoranti-affidabile-n201\/"},"modified":"2018-09-05T15:51:53","modified_gmt":"2018-09-05T13:51:53","slug":"tripadvisor-una-guida-ai-ristoranti-affidabile-n201","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.oraviaggiando.it\/blog\/tripadvisor-una-guida-ai-ristoranti-affidabile-n201\/","title":{"rendered":"Tripadvisor \u00e8 una guida ai ristoranti affidabile?"},"content":{"rendered":"
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Tripadvisor \u00e8 una guida ai ristoranti affidabile?<\/h1>\n

\n\tQuanto sono affidabili le recensioni di Tripadvisor? Possiamo definire Tripadvisor anche una Guida ai ristoranti<\/strong>? Come funziona l’algoritmo di Tripadvisor e come \u00e8 costruita la classifica dei risultati?<\/p>\n

\tPer quei pochi che ancora non conoscessero il pi\u00f9 famoso portale di opinioni legato al mondo turistico, possiamo dire che Tripadvisor raccoglie la pi\u00f9 grande comunit\u00e0 di viaggiatori del mondo; pi\u00f9 di 2 milioni di visitatori al giorno, pi\u00f9 di 36 milioni di iscritti e oltre 75 milioni di recensioni, opinioni e consigli di viaggiatori. Ma sono tutte vere queste recensioni?<\/p>\n

\tFacciamo insieme una prova: Cerchiamo su Google Ristoranti Milano<\/strong><\/a>, clicchiamo su Tripadvisor (ahim\u00e8, \u00e8 al primo posto!) e guardiamo la classifica. Classifica dei migliori ristoranti di Milano secondo gli utenti\/iscritti a Tripadvisor. Ecco a voi i migliori ristoranti di Milano: 1\u00b0 Pasticceria Castelnuovo, 2\u00b0 La Gelateria della Musica, 3\u00b0 L’Immagine Ristorante Bistrot, 4\u00b0 Gelateria Mi Sciolgo. Il ristorante Cracco? 579\u00b0 in classifica.<\/p>\n

\tE’ evidente che c’\u00e8 qualcosa che non va. Quello che dovrebbe essere un punto di riferimento per chi viaggia (e vuole leggere una recensione, il pi\u00f9 possibile veritiera), \u00e8 divenato purtroppo un contenitore non cos\u00ec affidabile come un tempo, fatto di troppe recensioni false<\/strong> o spinte troppo generosamente. <\/p>\n

Ma vediamo come funziona l’algoritmo di Tripadvisor<\/strong>: i fattori che influenzano il posizionamento su Tripadvisor si possono riassumere in “quantit\u00e0<\/strong>”\u00a0 (il rank \u00e8 dato da questo algoritmo [numero di commenti 5 stelle moltiplicato per 5 + numero di commenti 4 stelle moltiplicato per 4 + numero di commenti 3 stelle moltiplicato per 3 + numero di commenti 2 stelle moltiplicato per 2 + numero di commenti 1 stelle moltiplicato per 1 il tutto diviso per il numero totale di commenti]);
\n\tla “qualit\u00e0” <\/strong>delle recensioni (lunghezza del testo, livello recensore); e infine la \u201cfreschezza<\/strong>\u201d: pi\u00f9 le recensioni sono recenti, pi\u00f9 avranno impatto sulla classifica. <\/p>\n

\tIn un editoriale dello scorso anno \u201cLe false recensioni danneggiano l\u2019Horeca\u201d del direttore di Italia a Tavola Alberto Lupini, aveva aperto una vivace quanto costruttiva discussione sul tema delle recensioni dei ristoranti sul web. Numerosissimi sono stati gli interventi dei ristoratori e di tutti coloro che gravitano intorno al settore e interessati all\u2019argomento. <\/p>\n

\tIl web \u00e8 un’agor\u00e0 senza confini nella quale confluiscono informazioni provenienti da una miriade di fonti, alcune attendibili, alcune deprecabili, che necessitano di essere sempre filtrate.\u00a0 Mi piacerebbe che Tripadvisor, proprio come Oraviaggiando, potesse vantare per ciascun ristorante di una “recensione\u00a0 madre\u201d, una linea guida scritta dai giornalisti della redazione, pensata per offrire una \u201cfotografia\u201d realistica di ci\u00f2 che c’\u00e8 dietro il ristorante. Il ristoratore \u00e8 soggetto privilegiato di un mondo in cui la storia, l’identit\u00e0, la professionalit\u00e0 e l’esperienza di un imprenditore non possono essere minati semplicemente da un voto. Il merito di Oraviaggiando<\/strong>, riconosciuto da tutti, \u00e8 quello di raccontare tutto ci\u00f2 che ruota dietro un ristorante, permettendo a chiunque di comprendere la storia e lo spirito del ristoratore. <\/p>\n

\tE alla domanda “Quanto sono affidabili le recensioni di Tripadvisor?” rispondo: in mancanza di altro \u00e8 comunque un portale che, letto con i giusti filtri, pu\u00f2 ancora offrire risposte abbastanza vicine ai desideri degli utenti. Ma mi domando: non sarebbe il caso di far crescere le guide di casa nostra?<\/strong><\/p>\n

2012-12-13<\/div>\n

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